Про доставку квітів у Джаві
Для клієнтів, які замовляють до Джаві з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Якщо ви пропустите час прийому 15:00 для Джаві, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.
Доставка квітів і подарунків у коробці може бути корисною для вибраних товарів або пізніших дат доставки в Джаві, тоді як доставка квітів у той самий день зазвичай пов’язана з підготовкою флористом там, де це доступно. Доставка квітів у коробці часто також є дешевшим варіантом
Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Джаві, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.
Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Джаві вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.
Міжнародні відправники можуть не знати місцеву географію Malaysia, тому порівняння Джаві із сусідніми та популярними міськими посиланнями допоможе уникнути вибору неправильної локації.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Джаві?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Джаві?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Джаві?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Джаві?
Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.
Яку інформацію слід вказати під час скасування замовлення?
Будь ласка, вкажіть конкретний номер замовлення та надішліть запит на скасування письмово якомога раніше.
Чи доступні рослини для доставки в Джаві?
Рослини можуть бути доступні залежно від вибору товарів, показаного для Джаві. Наявність може відрізнятися залежно від локації та сезону.
Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?
Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.
Чи можу я надіслати квіти до Джаві на день народження або річницю?
Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.
Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?
Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.