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Penang Blumenhändler - Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Hotelzustellung
  • Für Hotellieferungen benötigen wir die vollständigen Informationen, einschließlich Hotelname, Adresse, Telefon- und Zimmernummer mit dem Namen des Gastes / Empfängers. Bitte beachten Sie, dass die meisten Hotels eine direkte Zimmerlieferung möglicherweise nicht zulassen und daher unser örtlicher Florist die Blumen an der Rezeption abgeben muss. Die Mitarbeiter an der Hotelrezeption oder im Front Office können sich weigern, Blumen anzunehmen, wenn sie den Empfänger nicht erkennen. Die Blumen können an der Rezeption oder im Front Office verloren gehen. In diesen Fällen ist Internetflorist.biz nicht verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung.
  • BLUMEN / PRODUKTE KÖNNEN ÄHNLICH SEIN
  • Die Bilder auf unserer Website sind Systembilder und nur als Referenz und die gelieferten Blumen können anders aussehen. Während alle Anstrengungen unternommen werden, um so eng wie möglich zu entsprechen, können manchmal Farbtöne vom Website-Bild abweichen. Je nach Verfügbarkeit am Tag, wenn keine exakte Farbe verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, durch eine alternative Farbe zu ersetzen, und wenn eine bestimmte Blume nicht verfügbar ist, wird eine geeignete Alternative zum gleichen Wert oder größer gemacht, um zu versuchen, so genau wie möglich die ursprüngliche Anfrage zu entsprechen. Bestimmte Blumen- und Pflanzenprodukte können im Keim geliefert werden, um eine längere Lebensdauer zu gewährleisten. Verpackungen, Schachteln oder Vasen usw. können sich je nach Tagesverfügbarkeit ändern.
  • EXTRA GIFTS (ADD ONS)
  • Wenn Teddybär, Vase oder Ballons etc. auch bestellt werden, werden sie mit den Blumen geliefert. Wir behalten uns das Recht vor, den Artikel mit einem Farbwechsel/Textwechsel vom Bild zu beliefern, je nach Verfügbarkeit am Tag. Dies gilt nicht für Weine, die immer wie bestellt, rot, weiß, Champagner usw. sein werden, nur der Markenname kann sich bei Bedarf ändern. Bei Verbrauchsmaterialien wird ein nicht verfügbarer Artikel durch eine ähnliche Alternative ersetzt. In den meisten Fällen müssen Extra-Geschenke/Kuchen/Schokoladen von Blumen begleitet werden. In einer Meldung wird "Kein Produkt ausgewählt" angezeigt, wenn dies der Fall ist, und Sie müssen Flowers zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
  • STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
  • Wenn Sie Ihre Blumenbestellung stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass wir diesen Antrag auf Stornierung Ihrer spezifischen Bestellnummer 48 Stunden vor dem Liefertermin schriftlich haben müssen. Alle Fälle werden nach dieser Frist an uns gesendet, eine Stornierung und Rückerstattung kann nicht garantiert werden
  • BESCHWERDEN
  • Wenn Sie mit dem erbrachten Service und den Blumen, die der Empfänger erhalten hat, nicht zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine schriftliche Beschwerde und ein Bild des Blumenstraußes. Bitte beachten Sie, dass wir ein Bild von oben und von der Seite benötigen, um den ganzen Strauß zu sehen. Die Reklamation muss innerhalb von 2 Tagen nach Lieferdatum bei uns eingehen. Andernfalls können wir Ihre Beschwerde möglicherweise nicht berücksichtigen.